La importancia de la seguridad, la confianza y la equidad en la práctica

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¿Cómo es un espacio de trabajo seguro e inclusivo?

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Adam Christman, DVM, MBA : Bueno, hola. Mi nombre es el Dr. Adam Chrisman, director veterinario aquí en dvm360 y Feliz Mes del Orgullo. Mira nuestras camisetas del Mes del Orgullo que llevamos aquí, pero no Bash. Está bastante bien.

Bash Halow, LVT, CVPM: Estoy sosteniendo el extremo recto de la mesa.

Adam Christman, DVM, MBA : Bueno, esta es una conversación divertida, abierta y transparente en la que celebraremos el Mes del Orgullo y hablaremos sobre la inclusión y el espacio de trabajo inclusivo en la medicina veterinaria también. Entonces probablemente te estés preguntando: ¿Quiénes son estas personas maravillosas que se unen a mí? Bueno, voy a seguir adelante y presentarlos. Mis pronombres son él / él, y lo patearemos aquí.

jennifer evans: Hola, mi nombre es Jennifer Evans, mis pronombres son ella, he estado en medicina veterinaria durante 21 años.

Bash Halow, LVT, CVPM : Y yo soy Bash Halow, y mis pronombres son él/él y soy el propietario de la consultoría Halow. Y estoy muy feliz de ser parte de este grupo.

Adam Christman, DVM, MBA: Gracias, Bash.

Omar Farías, VMD : Hola soy el Dr Omar Farías. Mis pronombres son él/él. Trabajo para Hill's Pet Nutrition. También soy el presidente electo de Pride Veterinary Medical Community.

Erik Zager, DVM, DACVECC : Soy Eric Zager, él/ella. Soy especialista en cuidados intensivos y socio y jefe del servicio de cuidados intensivos en Philadelphia Animal Specialty and Emergency.

Michael Lark, CVT : Hola, soy Michael Lark, soy él/ella y trabajo como técnico veterinario autorizado. Muchas gracias por recibirme de nuevo, Adam.

Adam Christman, DVM, MBA : Sí, nos encantaría agradecerles por estar aquí, mis amigos. Esto es maravilloso. Así avanzamos juntos y tenemos esta gran conversación. Entonces, también quiero comprobar lo que estás viendo frente a ti. Tenemos una gran variedad, una buena muestra representativa de nuestra profesión, desde gerentes de consultorios, técnicos veterinarios, líderes de la industria hasta propietarios de consultorios. Entonces, creo que esta es una excelente conversación para conversar sobre la inclusión en el espacio de trabajo, y Bash, primero quiero preguntarle cómo los equipos del hospital crean una experiencia de trabajo segura e inclusiva. Eres un gerente de práctica y en muchas prácticas en todo el país. Entonces, ¿qué te parece eso?

Bash Halow, LVT, CVPM : Bueno, en términos muy prácticos, parece que los gerentes y propietarios dan un paso atrás y se preguntan no solo qué pueden necesitar los miembros homosexuales de su equipo o cualquier otra minoría o empleado de clase protegida en su práctica, sino qué necesitan todos sus empleados. Entonces, ya sabes, sé que podemos parecer un grupo exótico, pero todos prosperamos en cosas como sentir nuestro valor, asegurarnos de tener una voz que se escuche, asegurarnos de sentir que somos parte de un equipo que es amado, asegurándose de que tengamos acceso al crecimiento y que se nos cultive para crecer, y ciertamente la igualdad salarial. Todos queremos eso. Y también todos los demás en la práctica quieren eso. Entonces, creo que si puede concentrarse en eso, es un excelente comienzo para pensar en lo que debe suceder para asegurarse de que todos los miembros de su equipo estén siendo atendidos. Y luego, lo más importante es cómo averiguar si lo que está haciendo está funcionando o no para todos los miembros del equipo. Y, ya sabes, hicimos un punto para distinguirnos con pronombres. Y creo, ya sabes, creo que hay mucho cuando hablábamos de esto un poco antes... hay mucho lenguaje en el mundo de hoy sobre personas que rechazan el tipo de lenguaje que usamos. Algunas personas piensan que eso es extremo, pero yo creo que es importante. Es un paso importante para reconocer cómo se pueden sentir otras personas e invitarlas a sentirse más cómodas. Así que mirar el lenguaje que usas para las descripciones de trabajo, y luego cómo hablas de los roles en la práctica es importante, tal vez no sea un paso importante como los que acabo de mencionar. Pero es un paso importante. Y también, diría encontrar una manera de hacer que la gente sea honesta contigo sobre lo que realmente está pasando en la práctica. Y creo que eso es algo difícil de hacer. Sabes, siempre nos apoyamos en cosas como sesiones de entrenamiento o sesiones de revisión, pero es algo más desequilibrado en el que te voy a decir lo que creo que necesitas escuchar. Y eso es, creo, el camino equivocado. Creo que esas sesiones deberían ser sobre entrenar y persuadir a la otra persona para que hable sobre lo que siente y ve en el lugar de trabajo. Esa es probablemente la mejor manera de identificar más oportunidades de inclusión, que son realmente importantes. Quiero decir, no es solo esto, me voy a callar después de esto. Sabes, no es solo que no vamos aquí por algo que es zeitgeist. Estás buscando diversidad, estás buscando, encontrando, ya sabes, todos sabemos, todos hemos pasado por un par de años difíciles buscando talento. Si hay talento y algún miembro, el de su práctica que puede extraer, queremos asegurarnos de que la canalización esté abierta para eso. Entonces, realmente queremos trabajar para lograr un momento en el que podamos tener diversidad y podamos tener tantas voces y pensamientos que nos ayuden a tener éxito como podamos.

Adam Christman, DVM, MBA : Excelente. Jennifer, ¿cuáles son tus pensamientos?

jennifer evans : Creo que todo eso es información valiosa. Yo creo eso. Crear un espacio seguro de confianza para sus colegas es enorme porque si no pueden confiar en usted, no le dirán lo que están experimentando. Y si no puedo expresarte eso, no lo sabrás. Y voy a seguir sufriendo en silencio. Y creo que la confianza es tan valiosa al iniciar ese espacio seguro.

Adam Christman, DVM, MBA : Si absolutamente. Y, Michael, eres técnico veterinario. ¿Qué tan importante es, ya sabes, estar en un entorno en el que te sientas seguro, aceptado, ya sabes, parte de la conversación tanto para ti como para tus compañeros técnicos veterinarios?

Michael Lark, CVT : Tengo ganas de rebotar lo que Jennifer estaba diciendo, tienes que sentirte cómodo expresando cómo te sientes y quién eres. Siento que una de las cosas que intervienen es que debes saber que esta persona está dispuesta a recibir esa información. Entonces, siento que si las prácticas o los empleadores tienen publicaciones visuales o correos electrónicos que muestran que apoyan a la comunidad LGBT, puede hacer que yo o alguien más se sienta cómodo compartiendo quiénes son.

Adam Christman, DVM, MBA : Si absolutamente. Y, Eric, eres propietario de un consultorio en Filadelfia. Y sabe, hoy en día, se trata de por qué es tan difícil tratar de encontrar talento, pero ¿qué tan importante es para usted, como propietario de una práctica, identificar o fomentar un entorno de trabajo seguro? Ya sabes, muchos de los nuevos graduados buscan entornos seguros, espacios de trabajo inclusivos... ¿cómo se ve eso para ti como propietario de una práctica?

Erik Zager, DVM, DACVECC : Sí, creo que mucho de esto es tratar de asegurarse de que eso se demuestre para cualquier persona que ingrese a la práctica, ya sabes, no quieres montar un espectáculo para alguien que viene a entrevistar. Quieres vivir esos valores. Y entonces, asegurarse de tener representación, tener un equipo diverso, incluso cosas que pueden parecer menores, como baños de género neutral, la gente se da cuenta de eso. Y, ya sabes, es el tipo de cosas en las que desea asegurarse de que cada vez que tenga inquietudes planteadas por su equipo, las tome en serio. El hecho de que personalmente no tengas esa preocupación no significa que no debas valorar esa preocupación y otras, similares a las que conoces, personas que podrían no ser parte de la comunidad LGBTQ+, no es necesario que lo entiendas. mismo para ser capaz de respetar cómo otras personas entienden eso. Y creo que estamos viendo mucho de eso mucho más con la comunidad trans que están luchando por esto donde no tienes que entenderlo, tienes que respetar la capacidad de otra persona para entender eso. Y tienes que demostrar eso también en tu lugar de trabajo.

Adam Christman, DVM, MBA : Absolutamente. Y ambos están en la industria. Entonces, Omar, ¿cómo es para ti la representación en el lado de la industria veterinaria?

Omar Farías, VMD : Sí. Esa es una buena pregunta. Sabes, creo que cuando se trata de representación, en primer lugar, queremos ver más voces y rostros LGBTQ dentro de la comunidad veterinaria. Creo que es importante tener personas como en posiciones de liderazgo, creo que paneles como este son importantes. Creo que llegar, hacer actividades, asegurarme de que realmente estamos apoyando las diferentes actividades e iniciativas, disculpe, que promuevan la diversidad y la visibilidad de nuestra comunidad. Sí.

jennifer evans : Sabes, escuché que leí un libro una vez que decía, la diversidad se trata de a quién estás invitando a la fiesta. La inclusión se trata de pedirles que bailen. Pero la igualdad se trata de quién planea la fiesta. Y para mí, creo que eso es muy importante porque es vital, no solo como propietario o administrador de la práctica, sino también como quien planifica nuestras fiestas, porque ellos serán los que nos harán sentir a todos, incluidos los grupos minoritarios. más cómodos más bienvenidos más en casa, en nuestro entorno de trabajo. Así que creo que la representación es masiva.

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